Sales Operations Specialist (m/w/d)

Über die Position

Als Sales Operations Specialist übernimmst du die Auftragsabwicklung und die SCM-Koordination für einen definierten B2B-Kundenstamm. Du arbeitest eng mit der Logistik, den Lagern und dem globalen Hauptsitz zusammen, um einen reibungslosen Produktfluss zu gewährleisten. Diese Position ist eine Vollzeitstelle in Arbeitnehmerüberlassung über Academic Work.

Dich erwartet eine spannende Herausforderung in einem weltweit führenden Technologieunternehmen. Du profitierst von einer engen Zusammenarbeit in einem internationalen Team und der Möglichkeit, deine Expertise im Supply Chain Management kontinuierlich zu erweitern.

Deine Benefits:

• Attraktive Vergütung: Profitiere von einem Gehalt von bis zu 62.400 € pro Jahr (je nach Erfahrung).
• Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld sowie zahlreiche attraktive Rabatte via Corporate Benefits in den Bereichen Mode, Reisen, Technik und vieles mehr.
• Verpflegung: Genieße tägliche Kantinen-Gutscheine im Wert von 11 € für eine abwechslungsreiche und vergünstigte Mittagspause.
• Mobilität: Profitiere von einem 50 % Fahrtkostenzuschuss (Transportation) für deinen täglichen Weg zur Arbeit.
• Gesundheit & Fitness: Nutze den Zugang zum "Wellpass" für ein vielseitiges und flexibles Sport- und Wellnessangebot.
• Karrieresprung: Dieser fest definierte 18-monatige Vertrag ist ein hervorragender Meilenstein für deinen Lebenslauf. Er bietet dir die ideale Plattform, um deine operativen Fähigkeiten bei einem globalen Marktführer auf das nächste Level zu bringen – ein starkes Sprungbrett für deine weitere Karriere.
• Berufliche Entwicklung im internationalen Umfeld: Nutze die Chance zur Weiterentwicklung in einem dynamischen, diversen und multikulturellen Team bei einem branchenführenden Tech-Unternehmen.
• Teamevents: Nimm an exklusiven Team events wie zum Beispiel Sommerfesten teil und feiere die gemeinsamen Erfolge im Team.

Deine Aufgaben

• Umfassende interne und externe Produktbetreuung für einen zugewiesenen Kundenstamm.
• Genaue Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen gemäß den Unternehmensrichtlinien und Vorgaben des Vertriebs bzw. des Hauptsitzes.
• SCM-Koordination und enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um einen reibungslosen Produktfluss zu den Kunden sicherzustellen.
• Organisation und Nachverfolgung von Lieferungen in Abstimmung mit dem Hauptsitz, den Lagern und Logistikdienstleistern.
• Bereitstellung von Echtzeit-Updates für Kunden bezüglich ihres Lieferstatus.
• Sicherstellung einer korrekten Rechnungsstellung gemäß den Richtlinien und KPI-Zielen.
• Überwachung des Kontostatus in Zusammenarbeit mit dem Credit Control, um Zahlungsverzug zu vermeiden und die Unternehmens-KPIs zu maximieren.
• Abwicklung von Produktmustern, Rückrufen und Retouren nach Bedarf.

Anforderungen

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
• Erfahrung: Mehr als 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst (Sales Operations) oder in der Supply Chain in einem dynamischen B2B-Konzernumfeld.
• Branchenkenntnis: Erfahrung in der Automotiveindustrie ist ein starker Vorteil.
• Systeme: Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office (insbesondere Excel); SAP-Kenntnisse sind ausdrücklich erwünscht.
• Sprachen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils mindestens C1-Niveau)
• Soft Skills: Kundenorientierte Denkweise, ausgeprägte numerische und analytische Fähigkeiten, hohe Detailgenauigkeit, Tatkraft und hohe Flexibilität bei Veränderungen sowie die Fähigkeit, Aufgaben auch unter minimaler Anleitung strukturiert zu priorisieren.

Unser Rekrutierungsprozess

Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden.

Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Die Stellenanzeige kann geschlossen werden, bevor das Einstellungsverfahren abgeschlossen ist, sobald wir zur nächsten Rekrutierungsphase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Verfahren, um die richtigen Talente für die richtige Position zu finden sowie um Gleichberechtigung, Vielfalt und einen fairen Prozess zu ermöglichen.