Werkstudent Flughafen / Passagierservice (m/w/d)

Über die Position

Für unseren Kunden, eine der bekanntesten deutschen Fluggesellschaften 🛫, suchen wir ab sofort__ Werkstudierende für den Passagierservice am Flughafen Frankfurt__. Ein Start wäre ab Februar/März möglich.

Du wirst bei uns angestellt und unterstützt das Team direkt vor Ort. Den Bewerbungsprozess übernehmen wir – bei Fragen stehen dir unsere Karrierepartner:innen Andre, Adda & Charline bei Academic Work jederzeit zur Verfügung.

Deine Benefits

• Alle Vorteile einer Anstellung bei Academic Work
• ⏳ Flexible Schichtzeiten – zwischen 05:00 und 23:00 Uhr, gerne auch am Wochenende - ideal neben dem Studium
• 🌍 I__nternationales Umfeld __– täglich Kontakt mit Reisenden aus aller Welt
• ✈️ Spannende Einblicke – wertvolle Erfahrung im Flughafenbetrieb
• 👫 G__emeinsam durchstarten __– bewirb dich mit Freund:innen oder Kommiliton:innen und erlebt den Job zusammen!

Deine Aufgaben

Du bist in einem oder mehreren der folgenden Bereiche im Einsatz:

• Gate & Check-in Support: Scanne Reisedokumente, steuere die Warteschlangen, begleite den Check-in-Prozess und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
• Mache Reisende happy: Unterstütze beim Check-In, Boarding & Aussteigen, hilf alleinreisenden Kindern und begleite Passagiere beim Umsteigen.
• Keep the luggage moving: Hilf bei der Gepäckausgabe, organisiere Kinderwagen-Transporte und kümmere dich um Sonder- & Übergepäck.
• Lounges & Lost & Found: Begrüße Gäste an der Lounge, hilf bei verlorenem Gepäck und unterstütze Passagiere in jeder Situation.

Anforderungen

• Neugierig auf den Flughafen? Erfahrung ist kein Muss – wichtiger ist, dass du motiviert und in einem Studium eingeschrieben bist.
• Dein Lächeln bringt’s! 😊 Du liebst den Kontakt mit Menschen, hilfst gerne weiter und behältst auch in turbulenten Momenten einen kühlen Kopf. ✈️
• Flexibilität & Teamgeist: Schichtarbeit zwischen 05:00 und 23:00 Uhr sowie Wochenendarbeit passen für dich und du arbeitest gerne im Team.
• Sprachen: Deutsch (mind. C1 Level) und fließendes Englisch (mind. B2 Level) sind ein Muss – weitere Sprachen (z. B. Spanisch , Türkisch oder Chinesisch) sind ein Plus!
• Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP): Diese ist gesetzlich vorgeschrieben und dauert ca. 6–8 Wochen. Wir begleiten dich durch den gesamten Prozess.

Unser Partnerunternehmen zählt zu den führenden Fluggesellschaften Europas und ist weltweit für exzellenten Service, höchste Sicherheitsstandards und ein unvergleichliches Reiseerlebnis bekannt. Mit einem der größten Drehkreuze in Frankfurt sorgt das Unternehmen täglich für einen reibungslosen Ablauf im internationalen Flugverkehr. 🛫🪽

Unser Rekrutierungsprozess

Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden.

Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Die Stellenanzeige kann geschlossen werden, bevor das Einstellungsverfahren abgeschlossen ist, sobald wir zur nächsten Rekrutierungsphase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Verfahren, um die richtigen Talente für die richtige Position zu finden sowie um Gleichberechtigung, Vielfalt und einen fairen Prozess zu ermöglichen.