Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst für Kunststoffware

Über die Position

In dieser vielseitigen Position managst du den gesamten Lebenszyklus der Kundenbeziehung, von der ersten Anfrage bis zur Auftragsbestätigung, und agierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und Lieferanten. Deine Funktion trägt maßgeblich zum Erfolg der Kundenprojekte und zur Optimierung der Lagerhaltung bei.

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung. In Absprache mit unserem Partnerunternehmen wird der Bewerbungsprozess komplett von Academic Work gesteuert.

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Weihnachts- und Urlaubsgeld, 30 Tage Urlaub
• Attraktive, leistungsorientierte Vergütung, Gehalt 42.000 bis 55.000 EUR (je nach Erfahrung)
• Wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten warten auf dich
• Hybrides Arbeiten möglich, nach Absprache und Einarbeitung.

Deine Aufgaben

Du verbindest technisches Verständnis mit kaufmännischem Geschick, um die Verfügbarkeit und Rentabilität deiner Warengruppe nachhaltig zu sichern.

• Betreuung von Warengruppen im Bereich Gummi- und Kunststoffwaren.
• Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen, von der Bedarfsermittlung bis zur Auftragsbestätigung.
• Aktive Beratung einer vielfältigen Kundenbasis (Konzerne, Mittelständler, Start-ups).
• Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Qualitätssicherung und externen Lieferanten.
• Sicherstellung optimaler Lagerbestände und Margenoptimierung.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Industriekaufmann/frau).
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im kaufmännischen Backoffice.
• Ausgeprägtes Interesse an Industriekomponenten.
• Ein gutes technisches Grundverständnis ist ein Plus, aber kein Muss bei passendem Profil
• Du bringst eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Hands-on-Mentalität aus.
• verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Mind. C1)

Unser Rekrutierungsprozess

Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden.

Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Die Stellenanzeige kann geschlossen werden, bevor das Einstellungsverfahren abgeschlossen ist, sobald wir zur nächsten Rekrutierungsphase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Verfahren, um die richtigen Talente für die richtige Position zu finden sowie um Gleichberechtigung, Vielfalt und einen fairen Prozess zu ermöglichen.

Unser Partnerunternehmen

Unser Partner ist ein etablierter, ISO-zertifizierter Spezialist im technischen Handel sowie in der Kunststoff- und Elastomerverarbeitung. Mit einer über 150-jährigen Tradition steht das familiengeführte Haus für Beständigkeit, Flexibilität und ein partnerschaftlich geprägtes Handeln. Eine sehr niedrige Fluktuation unterstreicht die wertschätzende Unternehmenskultur und die Stabilität des Arbeitgebers.