IT-Support Mitarbeiter / Junior Systemadministrator (m/w/d)

Über die Position

Als IT-Support Mitarbeiter / Junior Systemadministrator in Entwicklung übernimmst du eine zentrale Rolle im täglichen IT-Betrieb eines technologisch führenden, mittelständischen Familienunternehmens im Sondermaschinenbau. Das Unternehmen entwickelt moderne Automatisierungs- und Robotiklösungen für internationale Kunden aus den Bereichen Food, Pharma, Kosmetik und Non-Food.

Der Schwerpunkt deiner Rolle liegt zunächst auf dem Anwendersupport, der Betreuung von Arbeitsplätzen sowie der Lösung technischer Probleme im Tagesgeschäft. Dabei arbeitest du eng mit dem IT-Leiter zusammen, lernst die Systeme, Prozesse und Infrastruktur des Unternehmens kennen und baust dein Know-how kontinuierlich aus.

Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du mehr Verantwortung in der IT-Administration und wirkst an spannenden IT-Projekten mit — unter anderem rund um Microsoft 365, Windows-Server, Active Directory / Microsoft Entra ID und die Modernisierung der internen IT-Landschaft

Deine Benefits

Vergütung: Attraktives Gehaltspaket zwischen 50.000 und 60.000 €, je nach Qualifikation und Erfahrung
Urlaub: 30 Tage Jahresurlaub
Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
Entwicklungsperspektive: Gezielte Weiterentwicklung vom IT-Support in Richtung Systemadministration
Projektbeteiligung: Schrittweise Übernahme eigener Themen und Teilprojekte
Altersvorsorge: Überdurchschnittliches betriebliches Altersvorsorgepaket
Edenred: Monatlicher Sachbezug über die Edenred-Karte
JobRad: Fahrrad-Leasing für den Arbeitsweg oder die Freizeit

Deine Aufgaben

• Du bist erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeitenden und unterstützt bei technischen Problemen im Tagesgeschäft, zum Beispiel bei Hardware, Software, VPN, WLAN oder Microsoft 365.
• Du analysierst und behebst Störungen im 1st und 2nd Level Support und sorgst dafür, dass die Kolleg schnell und zuverlässig weiterarbeiten können.
• Du unterstützt die Anwender direkt vor Ort und begleitest sie bei Fragen rund um Arbeitsplätze, Endgeräte, Anwendungen und Zugriffsrechte.
• Du betreust Client-Systeme, Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory beziehungsweise Microsoft Entra ID.
• Du wirkst bei der Administration der bestehenden IT-Infrastruktur mit, unter anderem in den Bereichen Windows-Server, Netzwerk, Microsoft 365 und Endpoint Management.
• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung der Microsoft-365-Landschaft und übernimmst nach deiner Einarbeitung eigene Themen und Teilprojekte.
• Du arbeitest an der Modernisierung der internen IT-Landschaft mit, insbesondere im Server-, Client- und Cloud-Umfeld.
• Du dokumentierst Lösungen, Prozesse und Systeme und bringst eigene Ideen zur Verbesserung der internen IT-Strukturen ein.

Anforderungen

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du hast erste Berufserfahrung im IT-Support, User Helpdesk, technischen Support oder in einer Junior-IT-Rolle gesammelt.
• Du hast Freude daran, technische Probleme zu lösen und Mitarbeitende im Arbeitsalltag zuverlässig zu unterstützen.
• Du möchtest dich fachlich weiterentwickeln und perspektivisch mehr Verantwortung in der Systemadministration übernehmen.
• Du bringst Grundkenntnisse in Windows-Umgebungen, Active Directory und Microsoft 365 mit.
• Du hast ein gutes Verständnis für Netzwerkgrundlagen wie LAN, WLAN und VPN.
• Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartner.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Von Vorteil ist

• Erste Erfahrung mit Microsoft 365 Administration, zum Beispiel Exchange Online, Teams oder SharePoint.
• Grundkenntnisse in der Einrichtung und Verwaltung von Endpoint-Management-Lösungen, zum Beispiel Microsoft Intune.
• Erste Berührungspunkte mit Windows-Servern, Datensicherung oder IT-Security.
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen oder der Dokumentation von IT-Prozessen.

Unser Rekrutierungsprozess

Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden.

Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Die Stellenanzeige kann geschlossen werden, bevor das Einstellungsverfahren abgeschlossen ist, sobald wir zur nächsten Rekrutierungsphase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Verfahren, um die richtigen Talente für die richtige Position zu finden sowie um Gleichberechtigung, Vielfalt und einen fairen Prozess zu ermöglichen.