Werkstudent Kundenbetreuung (m/w/d)

Aufgrund eines großen Projektes bietet dir unser Partnerunternehmen die Möglichkeit, bei ihm als Werkstudent Kund:innenbetreuung (m/w/d) in einer Filiale in der Kölner Innenstadt zu starten.

Das bieten wir dir

• Ein attraktives Gehalt von ca. 15,50 € gemäß Tarif TVöD sowie eine Gehaltserhöhung zu März 2024 auf ca. 16,50 €
• Flexible Arbeitszeiten mit einem fixen Gehalt, wodurch du Studium und Arbeit optimal vereinen kannst
• Weitere Benefits wie 32 Tage Urlaub, ein Jobticket und BAV warten ebenfalls auf dich
• Bei guter Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit auch nach dem Studium den Berufseinstieg zu finden

• Du begrüßt wartende Kund:innen in Bankfilialen und unterstützt sie bei der Lösung ihrer Anliegen
• Du assistierst Kund:innen beispielsweise bei der Nutzung der Geldautomaten, des SB-Terminals sowie des Online-Bankings
• Ganz nach dem Motto "Hilfe zur Selbsthilfe" wird durch deine Arbeit ein autonomeres Kund:innenverhalten geschaffen

• Du bist eingeschriebene:r Student:in in vorzugsweise einem betriebs- oder finanzwirtschaftlichen Studiengang für mind. 12 Monate
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse (C1 Niveau) mit und sprichst optimalerweise weitere Sprachen
• Dich zeichnet eine digitale Affinität sowie eine hohe Service- und Kund:innenorientierung aus

Unser Rekrutierungsprozess

Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden.

Die Sparkasse KölnBonn ist ein Teil des bundesweit größten Finanzdienstleisters und steht für eine ausgezeichnete und persönliche Beratung ihrer Kund:innen an über 100 Standorten.