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Junior Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
Du bist kontaktfreudig - sowohl im direkten als auch im telefonischen Austausch mit Menschen? Dann starte jetzt als Junior Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) und sei der Dreh- und Angelpunkt für sämtliche Kund:innenbelange sowie eine Hauptansprechperson innerhalb des Unternehmens.
Unternehmen: TePe D-A-CH GmbH
Ort: Hamburg
Berufsfeld: Customer Service
Umfang: Vollzeit, unbefristet
Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Vermittlungsart: Festanstellung
Weiteres: Remotes Arbeiten möglich
Aufgaben
Unser Partnerunternehmen TePe möchte weiter wachsen und bietet dir daher die Möglichkeit, bei ihm als Junior Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Hamburg zu starten.
Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung. In Absprache mit unserem Partnerunternehmen TePe wird der Bewerbungsprozess komplett von Academic Work gesteuert.
Das bieten wir dir
- Work-Life Balance: Angenehmes Betriebsklima in einem sehr familiären und schwedisch geprägten Umfeld inkl. familienfreundliche Arbeitszeiten (38,5 h/Woche) sowie der Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten
- Sicherheit: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltig wachsenden Unternehmen sowie umfangreiche Zusatzleistungen, z.B. Fitnesszuschuss für Sportstudio, Krankenzusatzversicherung (Vorsorge, Zahnersatz, Zahnvorsorge & -behandlung, Sehhilfe), bis zu 50€ Zuschuss fürs Bahnticket, etc.
- Abwechslung: Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Aufgaben in einem dynamischen Team
Unser Partner
TePe D-A-CH GmbH ist ein Familienunternehmen und seit 1965 führender Hersteller von Mundhygieneprodukten in Schweden. International wird es durch verschiedene Vertriebspartner:innen sowie Tochtergesellschaften u.a. in Deutschland vertreten.
Als Junior Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und arbeitest dabei eng mit dem Außendienst zusammen. Deine Aufgaben sind:
- Du betreust telefonisch Bestandskund:innen (z.B. Zahnarztpraxen, Kieferorthopäde, etc.) und baust dabei eine enge Kund:innenbindung auf
- Du berätst Kund:innen bei Produktanfragen, nimmst Bestellungen an und bearbeitest diese im Warenwirtschaftssystem
- Du erfässt Stammdaten und pflegst diese im CRM-System
Wir suchen
- Du bringst eine aufgeprägte Service- und Kund:innenorientierung sowie eine Hands-on Mentalität mit
- Du sprichst verhandlungssicher Deutsch (C1) und gut Englisch (wünschenswert)
- Dich zeichnet eine lösungsorientierte und freundliche Arbeitsweise aus, auch in stressigen Phasen
TePe D-A-CH GmbH
Karrierepartnerin bei Academic Work: Sarah Eicke, 040 554 366 666
Bewerbung: Mit Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen und Eintrittstermin innerhalb von 2 Minuten über den „Bewerben“ Button.
Werde direkt eingestellt bei TePe D-A-CH GmbH
Wenn du dich auf diese Stelle bewirbst, wirst du von unserem Partner eingestellt. Das bedeutet, du kannst dich zurücklehnen, während wir uns um den Bewerbungsprozess kümmern.
Starte deine neue Karriere - bewirb dich noch heute!